Ingressでは、アカウントの大量取得などの不正を防止するため、電話番号による認証の仕組みが設けられている。認証を行っていないと、APを貯めてもレベルアップできず、アイテムを100個までしか持てないなど、多くの制限が課されてしまう。ゲームを続けたくなったら、まずは認証を行おう。
認証方法は、SMSと音声通話から選択できる。音声通話ならば、固定電話の電話番号でも認証可能だ。SMSの方が手軽だが、データ通信専用SIMなどの場合は音声通話を利用しよう。

認証を行っていない状態だと、APを貯めてもレベルアップできないだけでなく、アイテムを合計100個までしか所持できず、100個を超えるとポータルへのハックを行えなくなってしまう。また、アイテムをマップ上に落とす「DROP」など、一部の行動も実行できない。

認証を行って制限を解除するには、Ingressのゲーム画面で「OPS」ボタンからメニュー画面に入ったら、「DEVICE」画面に切り換えて、「Verification」の欄の「Verify Now」を押そう。

「電話番号を入力してください」の欄に電話番号を入力し、確認コードの送信方法を選択しよう。日本国内の電話番号を入力すれば、自動的に国際電話番号に変換されるぞ。

「ショートメッセージ」を選択した場合は、携帯電話のSMSにこのようなメッセージが送られてくる。「音声」を選択した場合は、指定の電話番号に電話がかかってくる。電話の音声は日本語なので、英語が分からなくても安心だ。

送られてきた4桁の数字を入力して「確認」ボタンを押そう。

これで制限が解除されて、2500APを貯めればレベル2に上がれるようになり、アイテムも2000個まで所持できるようになるぞ。